Tours guidés :

  • Les réservations pour les tours guidés doivent se faire la veille du départ au plus tard à 20H00.
  • Un dépôt de 25% du montant total par personne est requis.
  • En cas d’annulation, le dépôt sera conservé si le client ne confirme pas son annulation au minimum 24 heures à l’avance.

Location d’équipements :

  • Une réservation est recommandée afin de vous assurer d’avoir un vélo.
  • La réservation peut se faire jusqu’à une heure avant le départ.

Lieu de départ

  • Les départs auront lieu directement à la boutique Location Echo Sports, au 35 rue Dalhousie en face du bateau de croisière Louis Jolliet.
  • Vous devez vous présenter au minimum 15 minutes avant l’heure de départ choisi pour la préparation des vélos et les consignes.
  • Assurez-vous d’avoir des vêtements et des chaussures adaptés afin d’être confortable selon la température.

Annulation

  • Le tour guidé aura lieu si les conditions météorologiques sont modérées ou sous légère pluie.
  • Cependant, si ces dernières sont jugées sévères ou dangereuses, Location Echo Sports offrira aux clients de reporter la sortie selon les disponibilités.
  • Le cas échéant, le dépôt sera remboursé.

Modalité de paiement
Nous acceptons :

  • L'argent comptant (COVID-19 suggérons fortement le paiement par carte sans contact)
  • Les paiements par carte de débit
  • Les paiements par carte de crédit (Seuls les Visa et les Master Card sont admissibles.).

***Notez que le tarif enfant est jusqu’à 14 ans inclusivement

Modalité d’usage de l’équipement loué

  • Une empreinte de carte bancaire est exigée.
  • Un montant peut être déduit de la facture finale en cas de perte (ex : Une clef du cadenas) ou dommage sur l’équipement prêté.

Assurance
Au coût de 5$, elle inclut:

  • Une couverture jusqu’à 150$ sur les bris occasionnés sur l’équipement loué.
  • Le retour en taxi jusqu’à la boutique d’Echo Sports en cas de bris majeur.
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