Tours guidés :
- Les réservations pour les tours guidés doivent se faire la veille du départ au plus tard à 20H00.
- Un dépôt de 25% du montant total par personne est requis.
- En cas d’annulation, le dépôt sera conservé si le client ne confirme pas son annulation au minimum 24 heures à l’avance.
Location d’équipements :
- Une réservation est recommandée afin de vous assurer d’avoir un vélo.
- La réservation peut se faire jusqu’à une heure avant le départ.
Lieu de départ
- Les départs auront lieu directement à la boutique Location Echo Sports, au 35 rue Dalhousie en face du bateau de croisière Louis Jolliet.
- Vous devez vous présenter au minimum 15 minutes avant l’heure de départ choisi pour la préparation des vélos et les consignes.
- Assurez-vous d’avoir des vêtements et des chaussures adaptés afin d’être confortable selon la température.
Annulation
- Le tour guidé aura lieu si les conditions météorologiques sont modérées ou sous légère pluie.
- Cependant, si ces dernières sont jugées sévères ou dangereuses, Location Echo Sports offrira aux clients de reporter la sortie selon les disponibilités.
- Le cas échéant, le dépôt sera remboursé.
Modalité de paiement
Nous acceptons :
- L'argent comptant
- Les paiements par carte de débit
- Les paiements par carte de crédit (Seuls les Visa et les Master Card sont admissibles.).
***Notez que le tarif enfant est jusqu’à 14 ans inclusivement
Modalité d’usage de l’équipement loué
- Une empreinte de carte bancaire est exigée.
- Un montant peut être déduit de la facture finale en cas de perte (ex : Une clef du cadenas) ou dommage sur l’équipement prêté.